腾讯发布《2020码上经济战疫报告》

2020-05-26 08:17:02

中空玻璃

   5月18日,腾讯微信、腾讯社会研究中心联合清华大学中国经济社会数据研究中心共同发布《2020码上经济战疫报告》。码上经济第一季度交易额同比增加25.86%;疫情期间(统计自2020年1月23日至2020年5月6日)政企个人总用码量达1400亿次,人均节约耗时29.2小时。

  报告还指出,码上经济是数字经济重要组成部分,码上经济的发展将激发企业对大数据、物联网、云计算、5G、人工智能等新基建的需求,46.5%企业表示将加强数据中台投入,数字化程度越高的企业对“新基建”的需求越高。

  中小企业借微信数字化工具敏捷,转战“线上” 快速自救恢复经营

  报告指出,借助码上经济“低成本、低门槛、快部署”的特点,疫情期间,线上交易模式成为线下交易损失的有力补充,实现“线下损失线上补”的趋势。

  通过运用微信社群、小程序,以及零售外卖的到家业务等数字化运营工具和解决方案,大量中小微企业、商户甚至街边摊档快速实现线上运营,找到了全新的营收增长点。作为经济神经末梢,抗风险更差的小微商店、街边摊档,在疫情期间快速运用到家小程序,成为恢复经营和挽回损失的重要工具。宋红云在杭州经营着一家小规模土菜馆,小程序订单成为疫情期间餐厅的主要收入来源。疫情期间,服务全国70万家线下商户的武汉利楚扫呗,已累计为4000多家商户上线小程序。

  中小微企业还借助微信提供的减免技术服务费用、免息贷款、免费培训等扶持措施,大大减少了企业成本。

  大型连锁企业则开创了诸多新的营销模式,引爆线上业务,实现业绩倍增。报告数据显示,今年2月商家小程序日销售额环比12月提升1100%。其中,26家小程序日均销售过百万,7家小程序更是月销过亿。梦洁家纺推出特殊时期的“无接触洗护”等社群服务,日均访客环比增加超300%,商城日均销售过百万。天虹的导购利用企业微信连接起了500多万顾客,并基于庞大的客户基数,开展了小程序直播及生鲜到家等业务。

  值得一提的是,基于线上零售的消费习惯,让码上经济的零售业线上化在疫情后仍有上扬态势,为企业带来新增长点。在此次疫情影响下,越来越多的企业对码上经济发展模式更加认可,根据调研结果显示,基于微信数字化工具的码上经济生态中,46.5%的企业将在2020年追加投入数字化软硬件投入,其中16%的企业追加50%以上。

  报告中各行业复苏数据显示,截至4月下旬,微信支付交易数量已基本恢复到2019年年底水平。

  微信数字化工具助政府高效促经济,消费券拉动数百亿消费金额增长

  据腾讯研究院调查显示,现金流是中小微企业受疫情影响面临的主要困难。搭载在微信生态的消费券,成为政府发券、民众领券、商家核销的连接器。3月以来,湖南、嘉兴、青岛、重庆、深圳、武汉等50余省、市、区,通过微信向市民投放超百亿消费券(含未发放金额),拉动消费金额达391亿-586亿元。

  消费券对中小微企业、商户的经济增长有明显拉动。4月19日,武汉启动总价值23亿元的武汉消费券投放,第一批消费券首日直接带动交易总额超720万元, 至5月18日发券近一个月以来,通过微信支付使用的武汉消费券拉动消费4亿元,杠杆率达11.4倍。此外,武汉消费券也拉动了中小微企业的经济复苏和生意增长,微信支付数据统计,在所有核销消费券的武汉商户中,有83.6%为小微商户。

  截至4月22日,深圳市罗湖区消费券带动交易总额9600万,拉动消费20倍;重庆市渝中区、青岛市城阳区、嘉兴市消费券分别带动消费16倍、14倍、14倍。湖南省、嘉兴市消费券惠及的小微商户占比达8成,小微商户交易金额对比2月同期,平均环比增幅翻了53倍。嘉兴市小微商户日均交易金额增幅更超200倍。

  北京大学新结构经济学研究院院长、北京大学国家发展研究院名誉院长林毅夫5月15日发表观点表示:“消费券可间接增加城市家庭收入,也增加了其消费的可能。另外,消费券的发放可倾向于帮扶受疫情影响严重的企业,实现为其吸引消费者,达到帮扶企业的作用。既保家庭,又保企业,是‘一石二鸟’的有效政策。”

  微信生态正以其轻资产、低门槛的特点吸引越来越多的企业拥抱数字化。该报告同时预测,码上经济将持续渗透到社会经济各个领域,推动生活方式、生产方式和治理方式的全面数字化转型。(

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